Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 août 2026
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Données que nous collectons
Lorsque vous réservez un trajet : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails du trajet (lieux, date, heure, nombre de passagers) et informations de paiement. Le paiement est traité par notre prestataire Stripe : nous ne stockons jamais vos numéros de carte.
Lorsque vous naviguez : si vous y consentez, des données de mesure d’audience (pages vues, source de visite, appareil, pays, interactions) via Google Analytics 4. Aucune donnée d’analyse n’est collectée tant que vous n’avez pas accepté via notre bandeau de consentement.
Finalités et bases légales
- Gérer votre réservation et exécuter la prestation : base légale = exécution du contrat.
- Vous envoyer les e-mails liés à votre réservation (confirmation, facture) : exécution du contrat.
- Mesurer l’audience et améliorer le site : base légale = votre consentement (révocable à tout moment).
Sous-traitants et destinataires
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte : Stripe (paiement), Supabase (base de données), Brevo (envoi d’e-mails), Vercel (hébergement) et Google Analytics (mesure d’audience). Vos données ne sont jamais vendues.
Cookies
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Durée de conservation
Les données de réservation sont conservées le temps nécessaire à la prestation puis pour la durée légale applicable (notamment comptable). Les données de mesure d’audience sont conservées conformément aux paramètres de Google Analytics (au plus 14 mois).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@glideparis.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).